※弊社へのご質問やご連絡、お申し込みはこちらよりご送信ください。3営業日以内にご回答申し上げます。
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トラブルや、操作方法に関する質問は、詳細に状況を具体的に書く様にお願い致します。
【回答しやすい例】
環境:◇◇◇ Version○.○を使っています。OSは△.△.△です。
状況:●●●をしたときに◇◇◇(具体的に)というメッセージが(でてくるタイミングを入れて)でてきます。
□□□をしたいのですが、どうすればいいでしょうか?
【回答できない例】
『□□□をしたいのですが、動きません』
『思う通りになりません』
『□□□をしたいのですが、エラーになってできません困っています』
また、問題を解決できた場合には、その報告を折り返しご返信ください。
アプリケーションの限界などで、ご希望に添えない回答の場合もございます。
機能に関するクレームなどのお問い合わせには、できる範囲でお応えさせていただきますが、メーカーへ直接お問い合せいただいた方がよろしい場合もございます。予めご理解のうえ、ご質問くださいますようお願い致します。



